Política de privacidad

1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de tus datos personales es Bccal, con domicilio en Calle 45a #25-35, Bogotá, 111311, Colombia. Puedes contactarnos a través del correo contacto@bccal.site o al teléfono +57 314 570 3337.

2. Datos personales que recopilamos

Recopilamos datos personales que nos proporcionas de manera directa al utilizar nuestros formularios de contacto, suscripciones o al contratar nuestros servicios, como:

• Nombre y apellidos.
• Datos de contacto (correo electrónico, teléfono).
• Información relacionada con tu situación financiera, cuando la compartes como parte de un proceso de asesoría.

3. Finalidades del tratamiento

Tratamos tus datos personales para las siguientes finalidades:

• Atender tus solicitudes de información y contacto.
• Prestar los servicios de asesoría financiera que contrates con Bccal.
• Enviar comunicaciones relacionadas con tus servicios y con contenidos educativos de interés.
• Cumplir obligaciones legales y contractuales aplicables.

4. Derechos de los titulares

Como titular de tus datos personales tienes derecho a:

• Conocer, actualizar y rectificar tus datos.
• Solicitar prueba de la autorización otorgada, cuando aplique.
• Ser informado sobre el uso que damos a tus datos.
• Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio cuando consideres que se ha vulnerado tu derecho a la protección de datos.
• Revocar la autorización y solicitar la supresión de tus datos, cuando sea procedente.

Para ejercer estos derechos puedes escribirnos al correo contacto@bccal.site indicando en el asunto "Protección de datos Bccal".

5. Conservación de la información

Conservamos tus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades mencionadas y las obligaciones legales aplicables. Cuando la información ya no sea necesaria, procederemos a su supresión o anonimización, según corresponda.

6. Seguridad de la información

Implementamos medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas razonables para proteger tus datos personales contra acceso no autorizado, pérdida, alteración o destrucción. Ningún sistema es completamente infalible, pero trabajamos de forma continua para mejorar nuestros controles de seguridad.

7. Actualizaciones de esta política

Podremos actualizar esta Política de privacidad cuando sea necesario para reflejar cambios normativos, tecnológicos o en nuestros procesos internos. Cuando realicemos cambios relevantes, actualizaremos la fecha de vigencia y, cuando proceda, te informaremos a través de los canales de contacto disponibles.